模块一 Define--六西格玛定义阶段：发现、确认问题 - 1
第一讲：6sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）
- 什么是六西格玛？ ---六西格玛的系统概念！
- 为何需要六西格玛？---企业推行六西格玛的必要性分析
- 如何应用六西格玛？---企业推行六西格玛可行性分析
- 六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析
- 项目小组---如何组建项目团队？
- 项目来源---什么是项目，项目从哪里来？
- 项目选择标准---如何评选合适的六西格玛项目？
- 制作项目计划
- 实例1：某企业推行六西格玛项目案例分享
- 质量损失函数
- 品质成本与利润的关系
- 预防成本、鉴定成本、缺陷成本
- 能力值与品质成本的对应关系
- 统计学的基本原理与专业术语介绍
- 因果图
- 因果矩阵的概念、用途及、制作步骤
- 因果矩阵与其它工具的联系
- 实例2：因果矩阵案例讲解与练习
模块二 Measure--六西格玛测量阶段：现状测量 - FMEA的定义与用途
- FMEA的产生背景与类型
- 风险优先数
- FMEA制作的八个步骤
- 实例3：FMEA案例制作练习及讲解
- MINITAB的作用、视窗、基本操作
- MINITAB统计分析工具介绍
- 实例4：MINITAB实际操作演练
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第七讲：MSA测量系统分析：确保所收集数据的真实性
- 测量误差的组成
- 测量系统分析的目的与步骤
- 连续数据测量系统分析
- 离散数据测量系统分析
- 破坏性试验数据测量系统分析
- 实例5：测量系统分析案例讲解与练习
- 过程变异与过程能力
- 过程能力指数
- 短期能力和长期能力
- 非正态分布数据的过程能力
- 实例6：过程能力分析案例讲解与练习
| 模块三 Analyze--六西格玛分析阶段：查找关键原因 - 变异类别与来源
- 多变量图（过程能力分析）
- 多变量图（量具重复性和再现性研究）
- 多变量图（方差分析）
- 实例7：多变量分析案例讲解与练习
- 何谓假设检验？
- 假设检验的步骤
- 假设检验的两类风险（客户风险与供应商风险）
- 连续数据假设检验
- 离散数据的假设检验
- 实例8：案例分析与练习
模块四 Improve--六西格玛改善阶段：改善关健原因，优化相关参数 - 什么是试验设计
- 试验因素及水平
- 试验类别及选择
- 试验结果分析
- 试验设计案例分析
- 实例9：试验设计现场练习及结果分析
- 全因子/分布因子设计概述
- 主要影响图
- 交互作用图
- 方差分析
- 优化设计
- 实例10：全因子试验设计案例分析及练习
模块五 Control--六西格玛控制阶段：改善成果控制与横向扩展 - 控制介绍
- 统计思想及控制图
- 控制图种类及选用
- 使用控制图前的准备
- 计量值数据控制图的种类及用途
- 计量值数据控制图的制作与应用
- 计量值数据控制图的过程能力分析
- 四类计量值数据控制图
- 实例11：计数型控制图制作练习与讲解
- 计数值数据控制图的种类及用途
- 计数值数据控制图的制作与应用
- 计数值数据控制图的过程能力分析
- 四类计数值数据控制图
- 实例12：计数型控制图制作练习与讲解
- 某企业六西格玛降低不良率案例介绍
- 某企业整体推行六西格玛项目策划案例介绍
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