情境领导力

两天课程  情境领导模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士领导创立。1969 年,保罗•赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版经典之作《管理与组织行为》(Management and Organizational Behavior),并在书中全面阐述了情境领导模式,为古老的领导话题提 供了新的解决思路,从而受到西方企业的大力关注。时至今日,本书译成 14 种语言,全球 销量达到数百万册。

40 多年来,《情境领导》课程风靡全球 150 多个国家和地区,情境领导已成为全球职业经理人的成功之选。数千万经理人正在使用它,受 到了包括通用电器、IBM、微软、通用汽车、苹果电脑、三星、埃克森美孚石油等众多"世 界 500 强"企业和中国移动、工商银行、建设银行、联想集团、神州数码、慧聪网、阿里巴 巴、国家电网、东方航空、万科集团、华润地产、新东方教育集团等上万家中国优秀 企业的广泛欢迎。

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参加人员:
董事长、CEO、总经理、副总经理、部门经理、总监、部门主管、子分公司经理、各类组织里的各级管理人员
培训教材:
每位参加人员将获得一套培训手册。
课程价值
  • 这是一门管理技能提升课程
  • 这是一门执行力课程
  • 这是一门领导艺术课程
  • 这是一门人际关系课程
  • 这是一门授权技能课程
  • 这是一门员工激励课程
  • 这是一门沟通技巧课程
课程收益
  • 1、情境领导 VS 个人

    使学员明确自身的能力和意愿是自我管理的两个关键因素。

    使学员明确提升个人影响力是高绩效的基础;通过培训找到提升影响力的有效途径。

    使学员了解自身的领导风格,有助于发挥所长,并弥补不足。

    使学员清晰的了解:主管的工作准备度,决定了员工的工作准备度。

  • 2、情境领导 VS 团队

    明确团队建设的核心,在于提升员工的准备度。

    团队的执行力来自主管的领导力。

    分清团队目标的三个层次是授权的前提。

  • 3、情境领导 VS 组织

    员工的忠诚来自和谐的人际关系。

    情境领导模式是最佳的人际关系模型。

    情境领导模式是最佳的组织沟通模型。

培训特色
  • 本课程由世界组织行为学大师、世界领导力大师保罗•赫塞博士(Dr. Paul Hersey) 担纲开发,经历了专家团队四十余年的更新和充实。
  • 多个精心选编的视频案例将使学员获得全新的学习感受
  • 角色演练、小组讨论、实战演习、分组游戏教学方式可以确保学员轻松掌握情境领导核心技巧。
  • 课中的"领导力评估"有助于让学员对自己的领导风格及权力基础运用状况有客观的认 识与了解,有助于其在培训中和培训后找到改进方向。
  • 老师将针对工作和案例做具体分析,并提供个性化改进方案。
课程大纲

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第一讲 确定追随者的准备状态
  • 培训收益: 准备度概念是以往在管理技能培训中被彻底忽略的个人行为层面的重要概念。

    如果不知道什么是工作准备度,那真是管理者的不幸!一方面,由于准备度水平就是执行力 水平,所以要想提升部属的执行力,还要从准备度说起。另一方面,在授权管理中,哪类员 工值得授权呢?传统管理课程是无法给出具体答案的,这里将从准备度入手,让 学员看到将员工状态进行分类(四种),才是区分可否授权的前提。

  • 本讲重点内容

    1.什么是工作准备度?

    2、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?

    3、如何判断员工的能力;

    4、如何判断员工的意愿;

    5、能力和意愿之间是怎样相互影响的?

    6、课堂讨论:

    - 什么情况下,管理者应当辅导下属?

    - 管理者要不要帮助下属解决问题?

    - 当下属凡事请示你时,要不要给出具体答案?

    7、上司的工作准备度对下属准备度的影响

    8、准备度与执行力的关系

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第二讲 领导风格与领导行为
  • 培训收益: 通过本讲学习学员将会了解到:

    第一,领导者影响他人的方式可以分为四种模式,又称为四种领导风格。

    第二,领导者需要根据被领导者完成工作的能力和意愿来决定究竟应该 使用哪一种领导方式。

    第三,在特定的情境中,领导者影响他人的方式到底恰当还是不恰当,以什么为判断依据呢?第四,领导风格与员工激励是什么样的关系?

  • 本讲重点内容

    1、领导者行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为。

    2、当员工能力不够时,领导者做什么?

    3、当员工意愿不强时,领导者做什么?

    4、什么是领导风格?

    5、四种不同的领导风格及其特点

    6、什么样的领导风格能够提升部属的责任感?

    7、什么样的领导风格能够提升部属的参与感?

    8、什么样的领导风格能够提升部属的归属感?

    9、什么样的领导风格能够提升部属的满意度?

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第三讲 在组织中谁是领导者
  • 培训收益: 本讲澄清了这样的疑惑:主管为什么要扮演领导者的角色?

    今天企业中的重要资源不是人力资源,而是领导力资源。本讲将使学员认识到——即使是普 通员工也常常扮演领导者角色;还使主管认识到自己首先是个领导者,其次才是管理者。本讲涉及的管理心理学的经典理论有:自我认知理论和人际关系理论。

  • 本讲重点内容

    1、什么是领导?什么是领导力?什么是领导者?

    2、为什么说如果主管不是领导者,就无法成功的管理团队?

    3、为什么说领导者不是一个职务而是一种心理状态?

    4、团队建设的新目标:形成领导者与被领导者的关系。

    5、领导是一种"投入"与"产出"的表现形式。

    6、为什么说缺乏领导力的团队不会有执行力?

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第四讲 如何将下属转变为追随者
  • 培训收益: 本讲帮助学员了解到:

    首先,为什么要将"下属"转变为"追随者"?其次,什么样的领导行为 会引起员工的积极反应,从而使他们变成追随者?本讲涉及的管理心理学的经典理论 有:马斯洛的需求层次理论及其怎样将其作为管理工具使用?

  • 本讲重点内容

    1、领导者需要追随者。

    2、怎样将下属转变为追随者?

    3、追随者隐性需求的五种分类。

    4、怎样发现并满足追随者的需求?

    5、怎样长期稳定领导者与追随者的关系?

    6、三种促进人际关系长期成功的技巧。

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第五讲 提升追随者准备度水平的策略
  • 培训收益:

    第一、帮助学员理解员工四种准备度的特点;

    第二,让学员了解只有准确评估员工的准备度 状态才会产生高绩效。

    第三,向学员提供"提升每一种员工准备度"的具体解决方案。

  • 本讲重点内容

    1、领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系;

    2、没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。

    3、针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格。

    4、评估员工能力和意愿的方法。

    5、针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配:

    -准备度(1)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?

    -准备度(2)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?

    -准备度(3)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?

    -准备度(4)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?

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第六讲 如何运用权力
  • 培训收益:

    通过本讲学习,学员将建立这样的价值观:一方面,人格权力是追随者赋予的。如果追随者 不能赋予领导者人格权力,那么领导者的职位权力就无法发生作用。从完成任务的最终结果 上看,领导者的职位权力也来自于追随者。另一方面,当追随者准备度水平较低时,职位权 力将是领导者主要的影响力来源;当追随者准备度水平较高时,人格权力往往是领导者主要 的影响力来源。

  • 本讲重点内容

    1、什么是人格权力?

    2、什么是职位权力?

    3、为什么要向员工索取人格权力?

    4、为什么说职位权力也来自员工?

    5、为什么说关系行为由人格权力驱动;

    6、为什么说工作行为由职位权力驱动;

    7、职位权力和人格权力的交互影响。

    8、八种权力类型分析。

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第七讲 情境领导模式
  • 培训收益:

    本讲把前面几讲学到的知识加以综合运用,帮助学员掌握整体使用情境领导模式的技巧。另一方面,本讲帮助管理者学会自我评估——领导风格的有效性,诸如,如何确定你的领导风 格适应度?如何分析你的领导风格应变性?等等。

  • 本讲重点内容

    1、什么是领导风格与员工能力和意愿的匹配;

    2、评估从事该工作的下属所拥有的准备度;

    3、确定需要执行的职责、任务或活动;

    4、评估你的领导风格:主要领导风格与次要领导风格

    5、确定你的领导风格适应度;

    6、分析你的领导风格应变性。